flickfunder versendet Bestellungen weltweit. Diese Richtlinie erklärt unsere Versandmethoden, Kosten und Lieferbedingungen.
Wir streben eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Produkte an.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach Bestellaufgabe verarbeitet. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten. Bestellungen, die am Freitag nach 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Montag verarbeitet.
Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit einer Sendungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wird.
Versandmethoden und Gebühren
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, von Standard-Versand bis Express-Lieferung. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht, Zielland und gewählter Versandart. Versandkosten werden vor dem Checkout angezeigt und sind nicht im Produktpreis enthalten.
Kostenloser Versand wird für Bestellungen über 50 Euro innerhalb Österreichs angeboten. International gelten unterschiedliche Schwellwerte.
Versandgebiete
Wir versenden innerhalb Europas und zu ausgewählten Ländern weltweit. Eine vollständige Liste der versandberechtigten Länder ist in unserem Checkout-Prozess verfügbar. Für Länder außerhalb dieser Liste können Sie unter kontakt@flickfunder.com anfragen.
Zollgebühren und Importsteuern sind Verantwortung des Empfängers und werden nicht von uns übernommen.
Sendungsverfolgung
Alle Versendungen erhalten eine Tracking-Nummer, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird. Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit auf der Website unseres Versandpartners verfolgen. Tracking-Informationen werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand verfügbar.
Bei Fragen zum Versandstatus kontaktieren Sie bitte kontakt@flickfunder.com mit Ihrer Tracking-Nummer.
Verzögerungen und verlorene Pakete
Lieferverzögerungen können aufgrund von Wetterbedingungen, Zollverzögerungen oder Versandproblemen auftreten. Wir versuchen, Verzögerungen zu minimieren, können diese aber nicht immer kontrollieren. Standard-Lieferziele sind Schätzungen und keine garantierten Liefertage.
Wenn ein Paket als verloren gemeldet wird, ersetzen wir es oder erstatten den Betrag. Verlustmeldungen sollten mindestens 30 Tage nach dem Versand eingereicht werden.
Lieferadresse und Korrektionen
Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit Ihrer Lieferadresse. Wir können keine Änderungen an Adressen vornehmen, nachdem die Bestellung versendet wurde. Wenn Sie die Adresse vor dem Versand ändern müssen, kontaktieren Sie sofort kontakt@flickfunder.com.
Pakete, die an eine falsche Adresse versendet werden und nicht zurückkehren, unterliegen keiner Rückerstattung.